AYUNTAMIENTO

San Bartolomé solventa alrededor de 3.000 incidencias en los dos años que lleva en funcionamiento la Línea Verde

El Ayuntamiento muestra su satisfacción por el alto índice de resolución que ronda el 80% y por la alta participación vecinal

Diario de Lanzarote 0 COMENTARIOS 27/12/2019 - 11:00

El Ayuntamiento de San Bartolomé cuenta desde 2017 al servicio de la vecindad con la aplicación Línea Verde, disponiendo con ello la ciudadanía de un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre incidencias localizados en el municipio, "favoreciendo también el uso de las buenas prácticas y en consecuencia en el desarrollo de un municipio más sostenible".

El alcalde, Alexis Tejera señala “que este ha sido uno de los aciertos del área de Servicios Públicos, porque ha tenido una gran aceptación entre la población, y prueba de ello es el uso continuado del servicio, y por el alto índice de participación y resolución, pudiendo además el usuario o usuaria también plantear consultas medioambientales".

"Detrás hay un importante trabajo de la plantilla de obras y servicios públicos que hacen un gran esfuerzo para resolver con premura aquellas incidencias de fácil solución”, añade el alcalde.

A la Línea Verde se puede acceder de dos formas: descargándose la aplicación a través del móvil (en Google Play o App Store, en función de la tecnología empleada). La descarga es gratuita.

Una vez descargada, para comunicar la incidencia basta con pinchar sobre el botón “nueva incidencia”, añadir una foto o comentario al respecto y realizar el envío. El Ayuntamiento recibe la notificación de la incidencia o sugerencia y se inician los trámites para dar solución lo antes posible.

La otra opción de acceso es a través de www.lineaverdesanbartolome.es, pudiendo además el vecino consultar un amplio contenido medioambiental.

Añadir nuevo comentario