Canal Gestión Lanzarote informó este domingo de que ha puesto en marcha un plan para  “garantizar la continuidad del servicio relativo al ciclo integral del agua que gestiona por concesión del Consorcio del Agua de Lanzarote” y “evitar la propagación del virus Covid-19”.

En el plan de contingencia persigue, según la empresa, “asegurar en todo momento la producción, distribución y depuración de las aguas, así como la protección de sus empleados”.

Respecto a la plantilla, parte del personal no relacionado con servicios esenciales puede desarrollar su trabajo desde sus propios domicilios, “acudiendo sólo a la empresa aquellos trabajadores que por razones de sus puestos así sea necesario”.

Las oficinas comerciales presenciales de atención al cliente repartidas por toda la geografía insular permanecerán cerradas hasta nueva orden.

Sin embargo, Canal Gestión Lanzarote continuará prestando sus servicios de atención al cliente a través de la atención telefónica e internet.

El teléfono de atención al cliente (928 814 400) estará operativo en el horario habitual de lunes a viernes de 07.45 a 15.00 y de 16.00 a 19.00 horas. El teléfono de averías (900 504 400) es el indicado para comunicar incidencias.

También se pueden poner en contacto con la empresa a través de su portal (https://oficinavirtual.canalgestionlanzarote.es) o mediante correo electrónico “attabonado@canalgestionlanzarote.es).

Canal Gestión Lanzarote señaló este domingo que “se suma al llamamiento a la responsabilidad individual de los ciudadanos”, así como que “trabaja para continuar prestando con la máxima calidad su servicio en Lanzarote y La Graciosa”.