El Juzgado decidirá sobre la sanción

Expedientada en Lanzarote por no acabar una habitación fuera del horario laboral

Fotos: Felipe de la Cruz.
Saúl García 19 COMENTARIOS 10/05/2016 - 07:13

Carmen Vázquez trabaja como camarera de pisos desde hace veinte años en el Hotel Riu Paraíso de Puerto del Carmen. Hace tres años se le diagnosticó una artritis reumatoide y, desde entonces, los dolores en las articulaciones aparecen todos los días como invitados inoportunos.

Como demostración, saca de un cajón de su cocina una gran cantidad de medicamentos que toma a diario, “seis o siete pastillas” para los huesos y calmantes, pero también para la ansiedad o la depresión.

Desde el diagnóstico ha estado más de un año de baja médica, hasta que el Tribunal médico le dio el alta. Habló con su jefa y con la dirección del hotel y la trasladaron de puesto, como limpiadora de zonas varias. “No es el mismo ritmo pero sigue siendo un trabajo duro”, asegura.

Sin embargo, después de casi dos años en ese puesto y tras una semana de vacaciones, la reincorporan como camarera de pisos, un trabajo muy duro en el que tiene que dejar preparadas 19 habitaciones cada día, además de algunas zonas comunes, acarrear peso, levantar los colchones, mover muebles... Dos meses después ya estaba de nuevo de baja. El Gobierno de Canarias le ha reconocido, a efectos fiscales pero no laborales, una discapacidad del 35 por ciento.

En pleno auge de la reivindicación del reconocimiento de la dureza del trabajo de las llamadas 'kellys' y de la petición de la mejora de sus condiciones, el de Carmen es un ejemplo claro de las consecuencias de este trabajo y de cómo se ha endurecido en los últimos años. En su caso, afirma que las condiciones empeoraron desde que el hotel se transformó, fusionándose con otro hace cinco o seis años, a la modalidad del todo incluido. De 15 habitaciones pasaron a tener que hacer 19.

La trabajadora se enfrenta a una sanción de cinco días de empleo y sueldo, sobre la que tendrá que decidir el Juzgado

Carmen lo tiene claro: “Yo en este trabajo ya no rindo como las demás, siempre me tienen que estar ayudando mis compañeras y lo único que hago es molestar”. Así que habló con la dirección, pero le dijeron que ella es camarera de piso y que tenía que ganarse su sueldo.

Ahora está peleando por que le concedan la incapacidad permanente por los dolores y las secuelas, pero la situación, lejos de mejorar, ha empeorado. Un día necesitaba salir para ir al médico, al forense, para que la evaluara. “Me dijeron que no había problema pero después me dicen que ya no se dan días de asuntos propios, pero no era un médico de cabecera, que puedes elegir el día”, asegura.

Ese mismo día le informan que ha sido sancionada con una falta muy grave por negarse a hacer su trabajo. La empresa alega que ella había dejado por escrito, unos días antes, que no había terminado de preparar una suite porque había finalizado ya su turno de trabajo. “Esto de negarse a no terminar una habitación no lo hace nadie, pero es que si la jornada termina, pues termina... todas regalan las horas”, señala, igual que la mayoría tampoco aprovecha la media hora de almuerzo “porque no da tiempo a terminar el trabajo”.

Carmen Vázquez es camarera de pisos desde hace veinte años en el Hotel Riu Paraíso, tiene artritis reumatoide y está de baja

“Dije que no había terminado una suite que además se ocupaba al día siguiente y siempre hay una camarera de guardia para casos imprevistos”. La empresa le pone una sanción de cinco días de empleo y sueldo, pero no lo hacen ese día. “Me debían haber sancionado en ese momento si creían que era sancionable”, señala. Por otra parte, el examen forense que se hizo considera que no se le puede conceder la incapacidad permanente para su profesión pero recomienda que le den otro puesto.

El próximo 22 de junio tiene una vista en el Juzgado por la sanción que le ha impuesto el hotel, ya que la ha recurrido. Esta situación agrava aún más su ansiedad, su situación anímica. “Allí -dice- todas se medican porque son seis u ocho horas corriendo”.

“A mí me gusta mi trabajo -dice Carmen- y aunque no tenga una carrera universitaria ni una familia, pido que mi trabajo sea respetado como el de cualquiera; tenga o no tenga más cargas familiares”. Advierte también contra las empresas de trabajo temporal, “que se llevan una parte del sueldo de los trabajadores” y dice, sobre las posibles represalias, que no sabe si tiene “más vergüenza o más miedo”.

19 Comentarios

Esta es la riqueza y el empleo que se consigue con los grandes complejos hoteleros; el dinero queda mayoritariamente para el promotor y poco para el entorno y los trabajadores con peores condiciones laborales y económicas, como factor para disminuir costes de explotación y aumentar beneficios empresariales. Esperemos que la Justicia responda con justicia. Y gracias a diariodelanzarote.com por informarnos de estos asuntos con la amplitud que se merecen.
Me indigna cada vez que leo algo así. Yo he trabajado siempre en el departamento de pisos y es así. Mucho animo Carmen .
Señores ya esta bien hablar solo de las kelys . Y en los demas oficios? Ahora te contratan y te hacen un contrato de 20 h y trabajas 40 horas o mas. Sin vacaciones... Donde estan los sindicatos? Es una vergüenza
Increible que se esté llegando a este extremo. Eso, ha pasado siempre y si se quiere regalar horas extras esta en cada uno. Esto pasa porque no somos capaces de unirnos los trabajadores seamos del ramo que sea. Porque así está la sanidad y todo.
No termino su trabajo porque es mucho o por sus problemas de salud; si es por lo primero tienen que ponerse de acuerdo todas y con su sindicato para no hacer horas si no se las pagan y negarse todas, y si es por el segundo la empresa reclamará que termine o que obtenga la baja porque dirán que no es su problema, porque si todas tienen la misma tarea y las demás si terminan ...
Donde está los sindicatos y sobre todo el Comité de salud laboral no hacen nada sólo esta en el sindicato liberado Carmen tu siempre con la cabeza alta un saludo
Es una vergüenza, un abuso y una injusticia de las muchas que hay en este país de golfos, ladrones y sinvergüenzas caciques que van de grandes empresarios. Tengo hermanas y pareja que trabajan de camareras de pisos y estan destrozadas de los huesos y a base de tres ó cuatro clases de pastillas para poder aguantar los dolores las pobres. Nadie hace nadaaa...ni medicos, ni sindicatos, ni las babosas ladrones que desgobiernan. Así estan todas estas pobres mujeres, destrozadas, haciendo hasta 24 y 26 habitaciones. Pero es que la mayoría de los trabajos te contratan media jornada y trabajas 12 y 14 horas. Dondeee...estaa..la la puta ley???? Dondeee...??? Y los mamarrachos de los sindicatos??? Y la escoria que desgobierna y se sienta su asq.....so c..lo en el sillón cobrando burradas???! En que país vivimos...?? En un pais de golfos, ladrones, sinvergüenzas y pandereta. Sin ley y sin justicia.
Es una vergüenza, un abuso y una injusticia de las muchas que hay en este país de golfos, ladrones y sinvergüenzas caciques que van de grandes empresarios. Tengo hermanas y pareja que trabajan de camareras de pisos y estan destrozadas de los huesos y a base de tres ó cuatro clases de pastillas para poder aguantar los dolores las pobres. Nadie hace nadaaa...ni medicos, ni sindicatos, ni las babosas ladrones que desgobiernan. Así estan todas estas pobres mujeres, destrozadas, haciendo hasta 24 y 26 habitaciones. Pero es que la mayoría de los trabajos te contratan media jornada y trabajas 12 y 14 horas. Dondeee...estaa..la la puta ley???? Dondeee...??? Y los mamarrachos de los sindicatos??? Y la escoria que desgobierna y se sienta su asq.....so c..lo en el sillón cobrando burradas???! En que país vivimos...?? En un pais de golfos, ladrones, sinvergüenzas y pandereta. Sin ley y sin justicia.
De verdad que me da vergüenza ajena leer lo que está pasando ,y ha pasado esta pobre mujer.Hay muchas camareras de piso así, vergüenza le tiene que dar al empresario,que somos humanos.Y le dan hasta 20 habitaciones en un día más algunas salidos...que fuerte sin vergüenzas
De verdad que me da vergüenza ajena leer lo que está pasando ,y ha pasado esta pobre mujer.Hay muchas camareras de piso así, vergüenza le tiene que dar al empresario,que somos humanos.Y le dan hasta 20 habitaciones en un día más algunas salidos...que fuerte sin vergüenzas
Estas cosas pasan por ser sumis@s. Tenemos lo que cosechamos. Ganamos lo que les dejamos. El ser humano es codicioso por naturaleza y dentro de esos,muchos son capaces de "aplastar" a otros por ganar más. Y nada !! La gente como mucho solo es capaz de escribir un comentario quejándose . Sentados en el sofá de la casa jamás conseguiremos nada
Me indigna tanto su situación,yo estuve cerca de dos años trabajando en el sheraton de camarera de pisos y es cierto que estas todo el día corriendo,que no bajas a comer porque cuando te dan el planning ni te cuentan esa media hora para comer y obviamente no bajas porque no te da tiempo,aparte de eso haces horas extras que no te pagan,no te agradecen el trabajo,ya sólo el esfuerzo que hay que hacer porque,no cualquiera aguanta ese ritmo y menos como primer trabajo(como era mi caso).Para colmo cogí ansiedad y una depresión de caballo,si no me suicide fue de milagro.Gracias a mi fe salí adelante,tomé medicación,encontré trabajo,ya ahora gracias a Dios soy fija,dejé la medicación y superé esa enfermedad tan incapacitante y aquí estoy dando guerra y todo mi apoyo a estas señoras que madre mía no sé como aguantan tantos años,yo recapacite y a estudiar se dijo.Lo más triste es que muchas por el dinero se quedan,yo.cobraba 1470,1600-700 con propina,claro 5 estrellas pero a cuántas.No le explotan y le mal pagan??? El dinero no es todo y menos cuando no tienes ni fuerzas ni ganas de nada... estas son las consecuencias! !
Yo soy camarera de piso llevo 30 años haciendo este trabajo matador que lo hemos malbaratado entre todos .primero los sindicato por mucho que digan no hacen nada sino coger las horas sindicales ,lo segundo que por miedo a perder el trabajo nos dejamos poner mas habitaciones;y tercero que si una no coge el control de trabajo la echan a la calle por no haber union entre todas.SOLUCION: dejar las habitaciones demas sin hacer "pero toda la plantilla"un dia haci y veran ,otra cosa es cometer pequeños fallos para que los clientes se quejen y piense que con menos trabajo lo hariamos mejor
Indignado por tantos abusos que se presentan en estos hoteles.es ilegal lo q hacen contra una persona q esta enferma por no contratar mas personal
Asqueado de todo lo que esta pasando en esta España nuestra. Es injusto e indigno y muy lamentable que nos tengamos que ver en estas situaciones donde el empresariado hace con los trabajadores lo que les viene en gana apoyado por un gobierno cruel que nada más que tiene ojos plara una clase privilegiada. Señoras y señores dentro de poco habra nuevas votaciones, con nuestro voto PODEMOS cambiarlo todo. Gobiernos, leyes, hacer que se haga justicia. Ya esta bien .España es nuestra y de nadie más. No permitamos más injusticias ni más explotacion de la clase gobernante y sus secuaces. Menuda mafia.
Si es una vergüenza,no son trabajadoras son esclavas, que no tienen tiempo ni de ir al baño, no levantan la cabeza,van como burras,este trabajo no esta pagado ni con to el oro del mundo, y encima precisamente te obligan a trabajar las bacaciones a las personas que no son fijas,y si te niegas te dicen directamente que no te llaman mas,son sinvergüenza.....no.....no existe una palabra que les valla bien, para que luego se reunan los directores y jefes de departamentos jartarse de todo junto con los directores,la gobernanta si va a comer y las subgobernantas que van como los guardias civiles de dos en dos tambien etc.Carmen no abandones sigue luchando por lo que es tullo cabeza parriba guapa que vales muchisisimo animo,teniendo encuenta que somos numeros para las empresas no personas,besos y pa lante
Es una vergüenza k nos traten así estamos todas operadas y a trabajar medicadas y k hacen los sindicatos? Nos matan animo lucha y para lante
Como acabo el caso?
Me indigna leer esto, es un trabajo muy duro que no está reconocido para nada y es el más importante de un hotel sin lugar a dudas . Suerte

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