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No asume gastos de alojamiento y manutención

Acciona estudia trasladar a los pasajeros este jueves desde Tenerife hasta Cádiz

Acciona Trasmediterránea ha asegurado este martes que está gestionando una solución alternativa para trasladar hasta la Península a los pasajeros que este lunes se quedaron en Lanzarote, después de que el barco “Sorolla” continuara su viaje hasta Cádiz, procedente de Las Palmas, sin atracar en el Puerto de Los Mármoles.

ACN
[Martes, 8 de abril de 2008] [10.54]

En caso de consolidarse, los pasajeros que lo deseen podrían viajar hasta Tenerife y desde allí, embarcar el jueves a las 13.55 horas en el barco de Trasmediterránea con destino a Cádiz. De esta forma, los pasajeros podrían llegar a la Península el sábado a las diez de la mañana.

De momento, la naviera estudia esta medida, analizando las posibilidades y las plazas que quedan libres. En todo caso, y tal y como ha informado Trasmediterránea, los pasajeros también pueden optar a la devolución del billete siempre que se tramite directamente donde se ha adquirido, bien a través de una agencia o directamente con la compañía.

La compañía ha lanzado un mensaje “lamentando las molestias” ocasionadas a estos pasajeros. No obstante, insiste en que al salir de Las Palmas, ya había previsiones de mal estado de la mar, concretamente de “resacas”.

Por ello, según alega la compañía, los 45 pasajeros que embarcaron en Cádiz rumbo a Arrecife, desembarcaron este lunes en el puerto de Las Palmas. A pesar de todo, el capitán del barco “Sorolla” decidió llegar hasta el Puerto de Los Mármoles, y consensuado con el práctico a bordo, se desestimó la posibilidad de atraque “por motivos de seguridad”.

La naviera ha explicado que las alternativas en estos casos ajenos a la compañía pasan por la devolución del importe y la búsqueda de un traslado alternativo, pero no se ha hecho referencia al costo de los gastos de alojamiento y manutención ocasionados a los pasajeros.

En todo caso, sí se ha confirmado que si sale adelante la alternativa de traslado desde Tenerife, la compañía también se hará cargo del trayecto desde Lanzarote.

Los pasajeros

Mientras tanto, un veintenar de personas permanece en la Oficina de Atención al Consumidor de Arrecife, con objeto de presentar las reclamaciones oportunas y presionar a la naviera.

Más de la mitad de los pasajeros que se han quedado en Lanzarote procede de Fuerteventura, por lo que no cuenta con posibilidad de alojamiento. La mayoría de ellos ha pasado la noche en el suelo de la terminal del Puerto de los Mármoles.

“Muchos hemos cargado todas nuestras pertenencias para trasladarnos a la Península , no conocemos Arrecife ni tenemos medios para movernos por aquí, informarnos o poner reclamaciones”, ha explicado Esther Martínez, una de las afectadas.

A su lado, Ana Sabin conduce y traslada en coche a pequeños grupos de personas hasta la Oficina situada en el Cabildo. “Hay que dejar claro que no se trata de turistas, las únicas personas que iban a coger este barco para ir de vacaciones somos mi marido y yo, el resto, es gente que ha venido a trabajar”, explica Ana.

Son trabajadores que no pueden afrontar los gastos de una semana de hotel, o que ven injusto invertir sus ahorros en una situación de la que no tienen culpa. “Muchos somos gallegos, conocemos el mar, y ayer vimos como el barco hizo sólo un intento para atracar”, explicaba Esther. “Si hubieran fondeado el barco, hoy hubiéramos podido salir”.

 

redaccion@diariodelanzarote.com

 

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